Уважаемые покупатели, в настоящий момент мы испытываем сложности с поступлением продукции. Пожалуйста, следите за обновлениями. Что случилось?

Правила продажи и оборота электронных подарочных сертификатов

Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Правила перед покупкой Подарочного сертификата.

Термины и определения

Продавец – Индивидуальный предприниматель Шевченко Денис Сергеевич (ИНН 234910026933 ОГРНИП 304234928200060), осуществляющий продажу товаров в розницу по Электронным Подарочным Сертификатам любому обратившемуся физическому или юридическому лицу (Покупателю) в соответствии с условиями стандартной формы Договора.

Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящим Правилам продажи товаров по Электронным Подарочным Сертификатам в соответствии с условиями стандартной формы Договора.

Сайт – интернет-магазин Продавца, размещённый по адресу www.mattpear.co.

Электронный Подарочный Сертификат (далее ЭПС) - электронный подарочный сертификат в цифровом формате (изображение JPG), имеющий уникальный идентификационный код, предназначенный для учета обязательств Продавца перед Покупателем по передаче ему товаров в соответствии с настоящими Правилами и Договором.

Мошенническая операция — операция, совершенная с использованием ЭПС или, заявленная Платежной системой, Банком-эмитентом, Банком как мошенническая и/или оспоренная держателем ЭПС и/или плательщиком. Достаточным подтверждением мошеннического характера проведенных Операций с использованием ЭПС являются заявления Банков-эмитентов и/или подтверждения Платежных систем (в т.ч. представительств, указанных Платежных систем в Российской Федерации), заявления держателей ЭПС, предупреждение внутренних служб Продавца, отвечающих за вопросы информационной и экономической безопасности, полученные по любым каналам связи.

1. Правила продажи ЭПС и продаж товаров по ЭПС

1.1. Настоящие Правила в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст.436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шевченко Дениса Сергеевич (ИНН 234910026933 ОГРНИП 304234928200060) (далее - Продавец).

1.2. Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты) является приобретение ЭПС и его оплата.

1.3. С момента акцепта настоящей оферты у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя ЭПС в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.4. Приобретение ЭПС либо его получение от Покупателя означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего ЭПС с Правилами в целом или с их отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения ЭПС.

1.5. Покупатель ЭПС обязан довести до лица, которому передается ЭПС, положения настоящих Правил.

1.6. Продавец предлагает к приобретению Покупателями электронные подарочные сертификаты разных номиналов:

Номиналы ЭПС могут изменяться, дополняться Продавцом в одностороннем порядке, путем размещения информации о номиналах ЭПС на Сайте.

1.7. Момент заключения Договора между Продавцом и конкретным Покупателем определяется моментом оплаты ЭПС.

1.8. Приобретение ЭПС удостоверяется путем направления уникального кода на адрес электронной почты, к которому Покупатель привязал свой аккаунт на сайте Продавца.

1.9. В случае обнаружения Продавцом признаков мошеннической операции, Продавец вправе заблокировать ЭПС до прояснения ситуации либо аннулировать подарочный сертификат и вернуть денежные средства на счет плательщика.

1.10. Срок действия электронного подарочного сертификата – 1 год.

1.11. ЭПС может быть использован в течение срока, предусмотренного действующим законодательством РФ. По истечении периода использования сертификата, предусмотренного законодательством РФ, ЭПС не может быть использован для оплаты товаров на Сайте, а денежные средства, оплаченные за приобретение прав, удостоверенных электронным подарочным сертификатом, не возвращаются.

1.12. Покупатель вправе без ограничений передавать полученный от Продавца ЭПС любым физическим или юридическим лицам. С момента передачи ЭПС указанные физические или юридические лица приобретают статус Получателя (предъявителя ЭПС) в рамках Договора купли-продажи, удостоверенного этим ЭПС.

1.13. Продавец обязуется при предъявлении ЭПС продать Покупателю/Получателю товар в имеющемся у него ассортименте, размещенный и/или имеющийся в наличии на Сайте Продавца по выбору Покупателя/Получателя.

1.14. Покупатель также вправе при предъявлении ЭПС приобрести Товар из ассортимента, размещённого и/или имеющегося в наличии в интернет-магазине Продавца.

1.15. Покупатель не вправе предъявлять ЭПС в счет оплаты других подарочных сертификатов, поскольку ЭПС товаром не является. ЭПС не подлежит обмену на другие электронные сертификаты (большего или меньшего номинала).

1.16. Покупатель/Получатель может использовать ЭПС в пределах номинала для приобретения товаров у Продавца однократно. При этом номинал сертификата должен быть израсходован полностью.

1.17. Если стоимость выбранного Покупателем/Получателем товара превышает номинал ЭПС, Покупатель/Получатель для приобретения указанного товара обязан оплатить разницу между номиналом сертификата и общей стоимостью выбранного товара при оплате в интернет-магазине Продавца.

2. Условия возврата ЭПС

2.1. Электронный подарочный сертификат может быть возвращен Продавцу в соответствии с ЗоЗПП РФ при подаче соответствующего заявления Покупателем/Предъявителем путем отправки письма по электронному адресу Продавца support@mattpear.co или посредством подачи обращения в свободной форме через аккаунт мессенджера Телеграм: @mattpear_support с указанием электронной почты, к которой привязан ЭПС.

2.2. В случае приобретения ЭПС физическим лицом для личных нужд, возврат осуществляется по следующим правилам.

2.2.1. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, которым производилась оплата ЭПС.

2.2.2. В случае приобретения ЭПС путем оплаты банковской картой возврат всего номинала сертификата осуществляется на ту же банковскую карту, которой ЭПС был оплачен. При оплате ЭПС банковской картой возврат денег наличными не производится. При невозможности возврата денег на ту самую карту, с использованием которой ЭПС был оплачен, Покупателю/Предъявителю необходимо предоставить заявление с указанием своих платежных реквизитов для возврата денег в безналичной форме и с объяснением причин, по которым технически невозможен возврат денег на карту, с которой производилась оплата этой сертификата. Возврат стоимости ЭПС, приобретенного физическим лицом, производится в течение 10 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на счёт заявителя определяются условиями работы его банка.

2.3. В случае приобретения ЭПС юридическим лицом, в целях соблюдения Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 №115-ФЗ, возврат осуществляется на расчетный счет юридического лица, с которого была произведена оплата ЭПС. Для возврата денежных средств на расчетный счет юридического лица необходимо письмо, подписанное его уполномоченным представителем о возврате денежных средств за оплаченный ранее ЭПС.

2.3.1. В случае возврата ЭПС, приобретенного юридическим лицом, с юридического лица удерживается неустойка в размере 20 (двадцати)% от первоначального номинала ЭПС.

2.3.2. Возврат стоимости ЭПС, приобретенного юридическим лицом, производится в течение 30 (тридцати) календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на расчётный счёт заявителя определяются условиями работы его банка.

2.4. В случае удаления электронного письма с ЭПС, письмо можно запросить повторно, обратившись в службу поддержки клиентов Продавца.

2.5. Возврат денежных средств за товар, приобретенный с использованием ЭПС осуществляется Продавцом физическим лицам по правилам п. 2.2.2 настоящих Правил.

3. Заключительные положения

3.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте www.mattpear.co и действуют до момента их отзыва Продавцом.

3.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отозвать Правила в любой момент по своему усмотрению. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящие Правила влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящих Правилах.

3.3. Указанные в Правилах обязательные для Сторон условия дополняются и изменяются Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателей посредством размещения новой редакции на Сайте www.mattpear.co.

3.4. В остальном, что не предусмотрено настоящими правилами, стороны при осуществлении взаимодействия с физическими лицами руководствуются положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».